“以前过马路提心吊胆，现在车让人、人快走，心里踏实多了！”在九龙坡区杨家坪商圈附近的斑马线上，市民张大爷的感受，道出了九龙坡悄然变化的日常。这些变化，源于一颗颗“文明种子”在九龙坡的深耕厚植。
文明成果展示。
2024年8月1日，九龙坡区召开城市现代化治理十大行动动员部署会议，正式启动相关工作。该行动计划旨在通过5年时间实现“七个之城”目标，涵盖城市治理、民生改善等多个领域。
“十大行动”实施近一年以来，九龙坡区全区上下以此为纲，将文明城区创建专项行动融入其中，像绣花一样精细治理城市，让文明的“种子”融入城市肌理，开出了看得见、摸得着的满城“幸福花”。
理论铸就文明根基，文明创建有了基石
文明创建非一日之功，必须系统谋划、整体推进。
九龙坡区城市现代化治理“十大行动”的提出与实施，为全区文明创建搭建了坚实的四梁八柱，提供了清晰的行动指南，而理论则是推进治理的重要加速度。
2025年2月，全市“文明行为促进月”在九龙坡区启动，在杨家坪步行街举办的“文明之春”市集成为城中热事。本次市集以“文明在我、文明在小、文明在线、文明在手、文明成风”五大主题板块为核心，集中展示近30项丰富多彩的互动体验、文化展示和便民服务，吸引了众多市民慕名“赶集”驻足参与。这场市集不仅是文明成果的展示台，更是市民参与创建的大舞台。
当下，“理耀龙门”宣讲活动正在九龙坡区各镇街持续开展，宣讲活动通过创新形式与鲜活案例，让理论传播与文明创建深度融合。消防员李玮啸在冶金村社区用“锅烧煳引发80%火灾”的鲜活数据引发居民热烈讨论，70岁居民程昌明感慨“这样的宣讲来多少次都不为过”，大家承诺守护社区安全……宣讲活动正成为九龙坡区文明创建的鲜活载体，真正实现“声入人心、行见实效”。
近一年来，九龙坡区通过深化打造“理耀龙门”宣讲品牌，构建1+9+N宣讲矩阵，常态化开展宣讲活动3300余场次，线上线下覆盖220万人次，让党的创新理论“飞入寻常百姓家”，共同构建有坚定信仰的城市文明。
同时，九龙坡通过强化巴文化、抗战文化、工业文化等历史文化保护利用，打造数字国防军事体验中心，依托抗战兵工旧址博物馆聚落、中共四川省临委会会址、刘伯承六店旧居等，充分发挥红色资源育人功能，常态化开展“行走的思政课”“强国复兴有我”等宣传教育活动1270场次，不断构筑共有精神家园，擦亮城市文明底色。
志愿服务更是文明城市的鲜活注脚。随着“志愿者之区”推进方案的落地，“渝善渝美 志暖九龙”品牌活动如春风化雨般渗透到城市肌理，爱心义剪、免费磨刀、微宣讲、有奖竞答等服务深受群众欢迎，志愿者们用点滴行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的精神。
数字化赋能则让文明实践焕发新活力。新时代文明实践云平台如同“文明枢纽站”，上千场活动信息实时更新，从“邻里厨艺大赛”到“社区健康讲座”，从“红色故事分享会”到“科学小实验课堂”，市民只需指尖轻点就能找到心仪的活动，或者报名成为志愿者中的一员。常态化实践活动和志愿服务增强了文明创建的社会认同感与凝聚力，促进社区治理水平提升，逐渐形成崇德向善的良好风气。
九龙坡区举行主题志愿服务活动。
一个问题一个问题整治，推动城市文明成果惠民
从一个个自发参与志愿服务的志愿者，到一场场成风化人的新时代文明实践活动，再到一项项落地见效的民生实事，无不彰显出九龙坡区在文明城区创建中的为民、惠民、利民导向。
过去，外卖、快递骑手穿行在城市，带来的安全隐患让人担忧。如今，“文明骑行一件事”应用正式上线“渝快办”“渝快政”及城市治理中心平台，就能轻松解决很多隐患。民警、辅警、城管队员只需动动手指，就能采集上传骑手的违规行为或正能量瞬间，后台数据自动推送至相关企业。企业则根据这些“数字画像”，对骑手采取安全教育、停单处罚或加分奖励等措施。商务、邮政部门则从行业源头加强监管。这套由大数据智能化驱动的闭环管理机制，有效破解了执法难题，从源头上促使“文明骑行”成为习惯。
交通安全宣教活动也持续走进社区、企业和校园，外卖快递小哥的“文明骑行”培训让配送更规范。针对不礼让行人、乱穿马路等顽疾，执法部门既“严查处”又“重劝导”，斑马线前的停车礼让渐渐成为常态。针对市民反映的“乱停车”问题，九龙坡区新建多个小微停车场，创新设置潮汐车位6177个，有效缓解了“停车难”，曾经挤占人行道的“僵尸车”不见了，取而代之的是整齐划一的停车秩序，为市民带来了实实在在的便利。
各类文明出行举措是九龙坡区涵养文明习惯，惠及更多人的缩影。“华福大道美每家公交站背后绿化带内行道树被虫蛀空”，如今树木被移走，安全隐患消除；“唐家湾社区铁路新村46-47号毁绿种菜现象突出”，现在清理完菜地并补种了350余平方米绿植……依托多元共治平台，市民可通过多种渠道反映城市中的不文明现象，“九龙城运通”平台接收的民生诉求全部办结，并通过区内的监督平台曝光问题实现件件有回音，以问题整治为手段，越来越多人享受到文明创建的成果。
户外广告整改和T型牌灯光改造，让城市天际线更加清爽；500余吨村庄垃圾的清理、129公里边沟的清掏，让乡村环境焕发新颜；二郎街道的8条路段“七乱”整治，让背街小巷从“脏乱差”变“洁净美”；黄桷坪街道2000平方米的涂鸦美育项目，将老旧墙体变成艺术画布……一个个问题的解决，一件件民生实事的完成，让文明治理更加惠民有感，犹如点点星光，汇聚成市民触手可及的幸福。
文化不断浸润，厚植城市文明风尚内涵
文化如水，润物无声。
九龙坡区将文化建设作为文明创建的深层支撑，通过丰富精神供给、选树先进典型，让文明基因融入城市血脉。
“15分钟品质文化生活圈”的建设，让市民在家门口就能触摸文化温度。文化艺术“十个一”星光奖的启动，点燃了群众参与文化创作的热情；全民阅读季系列活动贯穿全年，亲子共读、诗词接龙等活动吸引上千人参与；“文艺进万家”惠民演出走进社区广场，让居民在家门口享受“文化盛宴”。由九龙坡区出品的全国首部孤独症题材纪录片《特别的你》的摄制投映，用镜头讲述特殊群体的故事，传递“理解与接纳”的文明理念。
文明新风洋溢在九龙坡区的每个角落。
书香满城是城市文明的生动注脚。在“书香重庆”全民阅读系列评选中，九龙坡区斩获8个奖项，位居全市区县第一，从社区书屋到校园阅读角，从线上读书会到线下分享会，阅读已成为市民的生活方式。
今年5月，九龙坡区秦庭群家庭光荣入选全国2025年“最美家庭”，成为重庆市唯一获此殊荣的家庭。秦庭群、陈益群夫妻俩，用百万件包裹编织起城市的温暖脉络，以10万公里的服务里程丈量着为民服务的初心。
在九龙坡，像秦庭群这样的热心肠数不胜数。今年以来，全区有1人被命名为第十批重庆市岗位学雷锋标兵个人，10个集体获得九龙坡区岗位学雷锋标兵集体，8人获得九龙坡区岗位学雷锋标兵个人，选树“九龙好人”14人、“重庆好人”1人、市五星级志愿者7人。通过打造“身边好人”微访谈、“文明有我”好人倡议、“好人联盟”文明劝导队等载体，让千余名“中国好人”“重庆好人”“九龙好人”，300余个文明集体成为文明的践行者、带动者。他们的故事如春风化雨，带动更多人见贤思齐。从街头巷尾的凡人善举到聚光灯下的先进模范，一个个闪耀的名字共同构成了九龙坡的“文明群像”。
志愿服务深入群众家庭。
文明城市，必须是信仰坚定、崇德向善、人民满意的城市。从思想引领到环境改善，从文化浸润到民生保障，九龙坡区以文明城区创建专项行动为抓手，让城市更有温度、更具魅力。当文明成为每一个人的自觉追求，这座城市的明天必将更加美好。
上游新闻记者 王渝凤
