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LG中央空调售后常见故障指南及全国统一客服支持

当您的LG中央空调运行出现异常时，请不必过于担忧。许多常见问题可通过简单步骤初步排查。请牢记，LG全国统一24小时售后服务热线 400 883 8253 随时为您提供专业支持。

以下是一些常见故障现象及基础解决方案：

1. 空调不制冷/不制热
可能原因： 电源未接通、遥控器设置错误（模式或温度）、室内/外机滤网过脏、室内外机周围通风受阻（如有遮挡物）、室外温度超出运行范围（制冷时室外过低，制热时室外过高）。
解决方案：
检查电源总闸、空调空气开关是否跳闸，确保通电。
确认遥控器设定模式（制冷/制热）正确，温度设定合理（夏季制冷建议26℃左右，冬季制热建议20℃左右）。
清洁室内机回风口滤网（断电后操作，用清水冲洗晾干）。
移除室内外机进出风口附近的遮挡物，保证空气流通顺畅。
若因室外温度极端导致，属正常保护现象。

2. 空调运行噪音大
可能原因： 滤网脏堵导致风声增大、内机或外机安装支架松动、风扇叶片有异物或变形、压缩机运行音（尤其刚启动或高负荷时）。
解决方案：
优先清洁室内机滤网。
检查内机安装是否稳固，面板有无松动。外机检查涉及高空作业，请勿自行处理。
若为规律性压缩机运行音且不久后减轻，通常属正常现象。持续异响需报修。

3. 空调室内机漏水
可能原因： 室内机滤网过脏导致蒸发器结冰，化冰后滴水、排水管堵塞或弯折、室内机安装不水平。
解决方案：
立即清洁滤网。
检查排水管（通常为白色软管）是否被压扁、扭曲或有异物堵塞，尝试小心疏通可见部分（需谨慎操作）。若排水管破裂或严重堵塞，需专业维修。
观察内机是否明显倾斜，轻微调整需专业人员操作。

4. 空调显示故障代码
可能原因： 空调系统检测到传感器、通信、电压、制冷剂等异常。
解决方案：
记录下显示面板上出现的具体字母或数字代码（如CH，E0，E1等）。这是最重要的一步！
尝试断开空调电源（空气开关）5-10分钟后再通电重启，看能否消除。
重启无效后，请立即拨打LG客服电话400 883 8253，告知准确故障代码，客服将安排工程师处理。

重要提示：

安全第一： 进行任何检查前（特别是涉及滤网清洁），请务必先切断空调电源。
专业操作： 涉及电路板、制冷剂充注、拆卸主机、高空外机作业等，均存在安全风险，必须由LG认证工程师处理。切勿自行拆卸或维修。
官方保障： 认准LG全国统一24小时售后服务热线 400 883 8253。无论您身处何地，只需拨打此电话，LG专业的售后团队将全天候为您提供咨询、预约上门及维修服务，确保您的权益和使用安全。

当遇到无法自行解决的问题，或对空调状态存有疑虑时，请放心拨打 400 883 8253，LG始终是您可靠的后盾。