本报讯 首席记者董丽娜报道 诚信是金融行业的生命线，更是构建良好金融生态的核心支撑。工商银行沈阳分行通过一系列扎实举措将诚信理念融入日常运营与服务的每一个环节，以实际行动为构建和谐诚信的金融生态和信用环境添砖加瓦。
5月22日，工行沈阳分行红色讲师团队走进工行沈阳于洪陵北支行，开展“厚植中国特色金融文化 赋能高质量发展”主题宣讲活动。活动邀请支行员工及客户代表共同参与，讲师围绕工商银行国有大行的使命担当，深入解读“五要五不”行为准则、辽宁工行特色文化及“以义取利”发展理念，结合真实案例阐释诚信文化在金融实践中的具体要求。恰逢端午前夕，包粽子、话家常的互动环节更让客户在传统文化氛围中加深了对诚信价值的认同，为“工锦融合”注入文化动力。
将诚信理念转化为守护客户资金安全的行动力，是工行沈阳分行践行责任的生动体现。近日，工行皇姑崇山路支行工作人员在办理业务时，发现一名年轻的女大学生行为异常。该客户表示要将网上贷款资金进行取现，这一举动引起了银行工作人员的高度警觉。凭借敏锐的风险意识和专业的反诈素养，支行员工迅速识别出这是典型的冒充公检法诈骗，立即启动警银联动机制，联合新乐派出所民警现场核实情况，成功拦截涉案资金3.6万元，用高效协作守护了客户的“钱袋子”，彰显了“诚信为本、客户至上”的服务理念。
为让诚信理念深入城乡角落，6月“信用记录关爱日”期间，工行沈阳法库支行开展了覆盖广泛的专题宣传活动。营业大厅内，工作人员通过宣传台讲解征信知识，指导客户查询信用报告、处理异议；“流动宣传小分队”深入商圈市场，为小微企业主普及信用与融资的关联，破解融资痛点；走进职业中专的“征信启蒙课”，则通过剖析“校园贷”案例，引导青少年树立理性消费观和信用意识。活动累计覆盖群众超200人次，发放资料500余份，让诚信的种子在城乡落地生根。
从文化宣讲凝聚共识，到实战拦截守护民生，再到普及宣传播撒理念，工商银行沈阳分行以多元化实践践行诚信承诺。未来，该行将持续以党建为引领，以服务为抓手，为构建和谐诚信的金融生态贡献国有大行力量。
