人文南医，不止治愈。4月22日，南海区人民医院（以下简称：南医）VR科普体验馆揭牌暨南海区医学人文与优质服务质量控制中心授牌仪式举行，标志着南海区域医学人文与优质服务管理正式驶入标准化、规范化发展的“快车道”，更展现了南医以科技赋能人文、以创新引领实践的责任担当，为“健康南海”建设注入强劲动能。
当天下午，南海区副区长孔小燕等领导率先为南海首个医学VR科普基地——南医VR科普体验馆揭牌，这座占地500平方米的创新平台位于门诊楼四楼，以“全生命周期”为核心主线，通过孕育、成长、成熟、衰老四大生命阶段分区，系统呈现胚胎模拟、人体八大系统、口腔健康、心脑血管疾病、青少年发育、中医“天人合一”理念、肿瘤医学及急救知识等内容。
南医VR科普体验馆内部。
区别于传统科普模式，体验馆深度融合虚拟现实（VR）、AI 互动等前沿技术，打造沉浸式学习场景：青少年可通过VR设备“漫游”人体器官，直观理解生理构造；市民可在互动装置中学习急救技能，感受“黄金救援时间”的重要性。此外，门诊部心园、MMC代谢性疾病管理中心、耳鼻喉科、儿科等16个科室“科普驿站”同步揭牌，形成“体验馆+驿站”的立体科普网络，成为市民触达医学知识的前沿阵地。
南医人文服务部主任陆巧葱表示，体验馆秉持“6S 管理理念”，以整洁有序的环境为基底，整合图书、模型、多媒体资源及 VR 虚拟场景，构建安全舒适的互动学习场域。“我们希望通过科技与人文的碰撞，让医学知识‘可触可感’，成为医患共融的科普标杆。”
值得一提的是，南医今年顺利获批2025年省级继教项目“智能人文科普体验馆联动多点驿站新模式在医院的建设与实践”，未来，医院将以VR科普体验馆为核心，联动“科普驿站”，探索更多前沿的科普新模式、新方法。
同日，南海区医学人文与优质服务质量控制中心也于南医揭牌。该中心经南海区医管中心研究同意，由南医为挂靠单位，将聚焦标准制定、过程监督及能力培训三大核心职能，全面提升南海医疗服务质量，推动区域医学人文与优质服务质量管理迈入标准化、规范化发展新阶段，为公立医院高质量发展筑牢人文根基。
作为推进人文关怀建设的主力军，医疗卫生机构实现高质量发展，更需要医学人文引领。南医当日这一系列行动正是其积极深耕医学人文实践六大维度，打造医学人文氛围、建设医学人文示范病房、推动医学人文教育、完善医务社工与志愿服务、深化叙事医学与人文科普的新行动。
作为广东省公立医院党建示范点，南医的医学人文建设早已形成特色路径。近年来，南医提炼“人文党建·奋进南医”品牌，不断探索构建可持续发展的医学人文实践路径。今年还在全院层面重磅出台了《医学人文与优质服务建设工作方案》，由南医党委书记巫祖强统筹推进全院科室，围绕人文环境、精益管理、医患沟通、示范病房、人文科普、标准化建设、医务社工和志愿者服务等方面重点发力，让患者能够真切感受到关心、关爱以及关注，推动“让每一位走进南医的人成为我们的朋友”的服务愿景落到实处。
“此次揭牌仪式不仅是南医创新发展的重要里程碑，更是南海医疗卫生事业迈向高质量发展的生动实践。”巫祖强表示，未来，医院将以VR科普体验馆为科普阵地，以医学人文与优质服务质控中心为抓手，持续推动医学科普普惠化、医疗服务优质化，引领区域医学人文与优质服务建设，为建设更高水平的“健康南海”贡献智慧和力量。
从前沿科技的沉浸式体验，到区域质控的标准化探索，南医正以 “人文”为底色，勾勒出新时代公立医院“技术与温度并存”的发展画卷。这座充满人文关怀的医疗殿堂，正用行动证明：医学的价值，不止于治愈疾病，更在于温暖生命。
文/南海融媒记者 彭燕燕
通讯员/李德文
通讯员供图
