近日，在地铁2号线燕儿岛路站内，一位六旬老人在走地铁扶梯口突然晕倒。危急关头，正准备搭乘地铁的山东第一医科大学附属青岛眼科医院医生曹锐和地铁工作人员吴修宇、李璐阳、丁国兰等人迅速响应，施以援手，帮助老人转危为安。4月1日，曹锐和吴修宇分别向记者讲述了发生在3月30日的危急一幕。
曹锐（右一）和地铁工作人员、急救人员将发病老人送上急救车。青岛地铁供图
3月30日11时42分，在地铁2号线燕儿岛路车站内，一位老人下了地铁列车准备出站，结果走到扶梯口突然晕倒。“车站控制室，扶梯处有乘客摔倒！”对讲机里传来安检员李璐阳急促的呼救声。服务中心岗的丁国兰第一时间赶到现场，发现老人已无自主呼吸、无意识且无脉搏心跳，情况万分危急。
“我是医生，让我来！”此时，一名男子冲到人群最前方说道：“我是青岛眼科医院的医生，我有急救经验！”他将俯卧的老人翻转过来，掀开老人的衣服，双手交叠按压其胸骨，对老人进行初期救助。
随后，值班站长吴修宇和安检员李璐阳携带AED（自动体外除颤器）迅速赶到，接力展开救援工作。在确认乘客符合AED使用条件后，吴修宇与丁国兰相互配合开始进行救援。“所有人员远离，现在开始放电……”除颤后，吴修宇根据AED的提示继续进行心肺复苏。
“有呼吸了！有呼吸了！”现场人群欢呼起来，只见老人的胸腔出现了微弱的起伏。随后，吴修宇根据120急救中心调度员在电话中的指挥，继续对老人实施心肺复苏，直至急救人员到达。车站人员与医生、乘客互相配合，将老人送上救护车。
数小时后，放心不下的地铁员工拨打医院电话，得知老人已经脱离生命危险。“虽然乘客在车站时已经恢复了呼吸，但我还是放心不下。得知老人脱险的消息后，我一直堵在嗓子眼的一口气才算缓过来。”吴修宇感慨道。不久后，老人的家属打来感谢电话，对曹锐和地铁员工们及时出手相助表示感谢。
吴修宇介绍使用AED救治发病乘客的情况。
吴修宇，30岁，地铁2号线燕儿岛路站值班站长。“想起当时的场景，内心还是感觉有些紧张，但更多的是自豪，没想到自己有一天能够用所学的知识救助他人。”吴修宇告诉记者，能够将平日里学习的急救技能应用到生活中，帮助乘客化险为夷，这让他感觉非常自豪。
吴修宇把在车站救人一事告诉了远在东北老家的父母。“他们为我自豪，说我做得好。”吴修宇说，自己在外面工作，遇到事情总要对父母说一说，不过说的都是“好事情”，让父母开心。
当乘客突然发病需要救治时，吴修宇敢于出手，他认为这得益于青岛地铁公司长年坚持的急救处置培训。据介绍，青岛地铁公司编发了《乘客晕倒应急处置指引》及现场处置方案，内容结合地铁常用场景分为站内、列车上，根据突发事件的不同阶段，分岗位明确急救处置流程。在培训方面，目前一线车站均已满足“每台AED不少于10名人员接受过资质培训”的要求。公司根据需求不定期邀请红十字会工作人员、急救设备商家、第一响应人等对员工展开培训，目前公司约有4600余名员工持AED操作证，约占公司一线生产人员总数的40%，目前车站每班次持证人数至少3人，以满足现场急救需求。
曹锐在工作中。受访者供图
曹锐，28岁，是山东第一医科大学附属青岛眼科医院的医生，负责医院角膜捐献获取和角膜库管理工作。青岛早报记者通过地铁工作人员要到了曹锐的联系方式，4月1日赶到医院进行采访。
曹锐告诉记者，3月30日上午，他外出参加了青岛市眼角膜捐献者缅怀仪式，仪式结束后回到医院，没想到中午下班乘地铁时遇到了突发情况。“老人当时趴在地上，一条腿还搭在扶梯的传输带上，家属在一旁急得不知所措。由于俯卧不利于通气，我立即和地铁工作人员帮老人翻过身来，保持气道通畅。老人对呼叫没有反应，于是我帮他进行心肺复苏。”曹锐介绍，随后地铁工作人员带着AED赶来，给老人除颤。曹锐介绍，从事发到急救车接走老人，整个过程不到10分钟。“地铁工作人员的救治迅速又专业，作为一名医生，我很佩服他们。”他说。
曹锐救人后，只和从事护士工作的妻子说过此事。记者到医院采访时，曹锐的同事们才知晓此事。“曹锐是我们这里一名非常优秀的医生，对于他在市民发病时迅速出手施救这事，我们一点也不感到意外。”医院办公室主任赵英佐介绍，曹锐是一名优秀共产党员，还是山东省红十字会医学捐献服务工作表现突出个人。“当时我也没有多想，换成谁都会及时施以援手，没有耽误老人救治就是最好的。”曹锐说。
从发现乘客晕倒到进行紧急救治，地铁工作人员迅速把握黄金4分钟，系列救助动作一气呵成。这场与死神的极限竞速，是对体系化应急机制的实战检验，是千百次模拟演练铸就的肌肉记忆，更是青岛地铁班组建设赋能一线应急救援体系、人员应急水平全面提升的有力见证。
目前，青岛地铁已在全线网172座运营车站和各场段、控制中心配置AED累计209台，各站设备分布位置满足“黄金4分钟”的救助需求，AED及心肺复苏培训持证人数超4600人次，各站每班次持证人数至少3人。从2022年至2025年2月，地铁工作人员已成功使用AED救治9名乘客，受到社会各界广泛关注和一致好评。2024年，青岛地铁运营有限公司在市红十字会等单位组织的“青建杯”应急救护大赛中获得企业组团体第一名，并获得应急救护工作先进单位称号。青岛地铁以对生命的敬畏和实际行动，为市民乘客构筑起一道坚实的生命屏障，让“畅达幸福”的承诺在轨道间生生不息。
来源｜（除署名外）青岛早报记者 魏铌邦
